Account löschen
Bad-Coach-Account löschen
Du kannst die Löschung deines Bad-Coach-Accounts, seiner Vendetta-Account-Verknüpfung und öffentlichen Projektion sowie deiner zuordenbaren Online-Backup-Daten anstoßen, auch wenn Pro+ abgelaufen ist.
So stellst du die Anfrage
Öffne Bad Coach, gehe zu Einstellungen und nutze Bad-Coach-Account löschen. Wenn Pro+ abgelaufen ist oder die Account-Session fehlt, kann Settings einen Magic Link senden, damit du die Account-E-Mail bestätigst und die Löschung selbst anforderst.
Wenn du festhängst
Schreib an support@bad-coach.app von der E-Mail-Adresse, mit der dein Pro+ Online-Backup verbunden ist. Support ist ein Fallback, nicht der normale Löschweg.
Was gelöscht wird
Wir löschen nach Prüfung deinen Bad-Coach-Account, seine Vendetta-Account-Verknüpfung und öffentliche Projektion sowie die zuordenbaren Online-Backup-Daten deines Bad-Coach-Fortschritts, also Fortschritt, Achievements, Score, Level, Logbuch, Challenge-Zielschritte, finale Challenge-Schritte und Challenge-Status, soweit sie deinem Account zugeordnet werden können.
Status und Frist
Die In-App-Anfrage startet den Account-Löschfluss sofort. Support-Fallback-Anfragen werden geprüft und normalerweise innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Account-Inhaberschaft erledigt, sofern keine gesetzlichen, sicherheitsbezogenen, Missbrauchs- oder Schutzpflichten eine längere Aufbewahrung erfordern.
Was separat bleibt
Eine Abo-Kündigung ist separat und muss im jeweiligen Store erfolgen.
Lokale App-Daten auf deinem Gerät löschst du durch App-Funktionen oder durch Entfernen der App vom Gerät.
Store-Kaufhistorie, Rechnungen und Erstattungsprozesse liegen beim App Store oder bei Google Play.
Support- und Feedback-Anfragen können wir auf Wunsch ebenfalls prüfen und löschen, soweit keine gesetzlichen oder Sicherheitsgründe dagegenstehen.